Sussan Olmuyor Susmasan Olmaz (Daha İyi İletişim, Daha İyi İlişkiler – 2) Kitabı PDF indir

Daha iyi iletişim, daha iyi ilişkiler için kaleme aldığımız bu ikinci kitabımızda çatışma, çözüm, eleştiri, öfke ve anlaşmak için tavsiyelerde bulunduk. İletişim kazalarından, ilişki poblemlerindan, nedenlerinden, çatışma ve çözüm stratejilerinden söz ettik. Bir müzakere süreci nasıl olmalı, anlaşmak için hangi iletişim tekniklerine başvurmak gerekir, eleştiri, tartışma ve savunma süreçleri nasıl yönetilir, öfke duygusuyla nasıl başa çıkılır, geçinilmesi zor insanlarla nasıl iletişim kurulur sorularına yanıt aradık. Sonra da içimizdeki seslere kulak verdik. Farklı benlik durumlarını ve yaşamımızdaki kurban, zalim ve kahraman rollerini irdeledik. Aşk, sevgi, evlilik ve mutluluk kavramlarını, sen, ben ve biz anlayışlarını Ben, Keyfim ve Kâhyası, hep birlikte yorumladık.